2020年4月，天健萃园成立红色攻坚小组，配置红色管家，将“售后维保及品质提升”列为攻坚项目。这个项目总共有两个部分：售后维保和品质提升。售后针对维保方的遗留问题，对小区老旧损坏设施设备进行及时维修整改，维护业主权益；品质提升则侧重提升小区物业管理水平，改善居民群众的生活体验，为其打造一个更加宜居的生活环境。
　　在问题梳理的过程中，攻坚小组发现两个经年累月困扰居民的问题亟待解决：一是地下车库无信号问题，二是园区公共区域使用问题。今年8月，在攻坚小组坚持不懈的持续推进下，地下车库无信号问题得以圆满解决，实现小区信号全覆盖。另一个问题的解决也有了喜人的进展。
　　长期以来，天健萃园有关电动车停放、充电和公共区域晾晒一直都是备受争议的话题。电动车省钱便捷环保，成为不少居民出行的首选，然而乱停乱放、违规充电等头疼问题也随之而来。据小区居民反馈，车主私拉电线或外接插线板给电动车充电的现象十分普遍，尽管给自己的出行开了“绿灯”，却给整栋居民的人身和财产安全都开了“红灯”，尤其是在南方潮湿天气，存在极大的安全隐患。

　　物业给居民做安全知识培训和普及火灾常识时常以此作为反面案例，然而改善的效果寥寥。见此情形，物业决定对电动车停放和充电问题开展整顿，从根源上解决安全隐患，规范小区秩序。从4月份开始，服务中心就在园区里为整顿造势：在公示栏内张贴关于电动车整顿的温馨提示，明确规定了电动车正确停放和充电的位置；并根据车牌号建档立案，明确车主责任人。在接下来七个月里，安管员每天重点巡逻违规重灾区，发现有违规停放的电动车第一时间联系业主，引导其进行车辆转移；发现违规充电的现象立即对车主进行教育，并协助其整改。目前，小区1至7号楼1楼和8、9号楼的地下一层是电动车充电区域，大部分居民已经能按照要求进行合规停车、充电。截至10月31日，园区楼道里几乎已经看不到乱停的电动车，违停、违规充电的现象已经得到了良好有效的改善。
　　与此同时，攻坚小组同步开展衣物晾晒整顿工作。由于楼顶连接安全逃生通道，长期以来不允许占用楼顶公共资源。但仍然有不少居民罔顾劝阻，在楼顶晾晒衣被等，成为居民投诉的乱象之一。今年4月，物业开始加大对楼顶的巡查，发现有违规晾晒现象立刻整改。考虑到居民的实际需求，在充分满足日晒条件、环境卫生和安全等前提下，建议居民在楼道阳台进行晾晒，并联同居委会积极协商，在尊重民意的基础上商讨出更好的解决办法。

　　小区居民王阿姨表示，自从物业开始整顿之后，园区道路通畅了，公共区域的地面也整洁了，入眼皆是美景，每天进出都是好心情。更有居民感慨：好的物业真的可以让我们的生活更美好！
　　通过攻坚工作不断推进，在将小区隐患问题集中整改后，既解决了安全隐患，又提升了园区的外观美观，两全其美。“售后维保及品质提升”攻坚项目是一项长期的物业日常重点工作，上海萃园将继续跟进电车管理和公共区域晾晒问题，协商解决方案，解决配套设施，帮助业主解决实际需求；充分发挥党建对品质提升的引领作用，将物业服务落实到实处，为居民打造文明和谐美好社区。