前几日去参加深圳市组织的消防培训，20多天的封闭式培训让我认识了很多做物业管理的同行。大家在闲暇之余聊了物业管理的很多话题，其中治安安全问题引起了大家的共鸣，现就治安防范方面的一些建议与大家分享。

　　（一）把好第一道防线

　　现在发生的盗窃案件多种多样，有攀爬燃气管道盗窃，有撬门入室盗窃，有技术性开锁盗窃，更甚至有“蜘蛛侠”类的盗窃，着实让物业安全工作者们防不胜防，对这些盗窃份子恨之入骨。当我们事后去调查却发现，现在的盗窃份子却很少有翻墙而入的了，他们大多数是在大门口人员出入高峰时期尾随业主进来的，所以说大门岗是小区的第一道防线，也是小区治安防范的第一责任岗。大门岗的安保人员一定要对进出的人员多观察，对陌生人要多问，多检查。在日常的工作中，不要只把年轻的男子作为嫌疑人来判断，现在的犯罪份子形形色色，层出不穷，他们可以伪装成送餐的、送快递的，甚至是穿着时尚的老板，总之老少妇孺皆有可能。

　　（二）掌握小区业主住户的详细情况

　　对于小区的住户要有详细的了解，小区共有多少住户，哪些是自住的，那些是出租的，是合租还是家庭租住，我物业安保部门要有详细的资料。当然，对于我安保人员来说掌握每一户的资料确实困难，但我们可以将小区的业主做一个划分，每个安保人员负责掌握并登记几层业主，然后将资料收集后，由主管统一保管并培训，争取让每一位工作人员熟悉小区的业主或住户的情况。

　　（三）加强治安安全宣传教育

　　实现小区安全，不仅要靠安保人员的努力，还要靠各位业主和住户的配合，物业公司要每月定期的为业主进行治安安全宣传教育，提醒业主在易攀爬的厨房阳台安装防盗网，更换容易开启的门锁，有条件的住户在家安装智能防盗措施。时刻提醒业主要提高警惕，每晚睡觉前坚持“一分钟检查”，检查门窗是否关闭，贵重物品如（手机、钱包、电脑等）睡觉前请勿放在客厅，电器、燃气使用是否安全，家中贵重物品尽量分散保管。

　　（四）高薪、高要求，提高安保队伍素质

　　安保人员工作在第一线，是物业管理的基石，他们工作表现的好坏，直接体现了物业管理的水平的高低。所以根据岗位的不同，人员素质的不同，要合理的进行岗位安排。

　　（1）工作认真负责、综合素质好、能力强，善于沟通，善于管理，能够调动安保人员的积极性的，安排在代班员的位置。

　　（2）大门岗或大堂岗需要直接的面对业主，那就需要形象好、工作认真负责、服务意识强的人员，以便为业主解决困难。

　　（3）巡查的人员要求认真负责、善于发现问题、能够处理问题的人员。

　　（4）通过考核、末位淘汰制等一系列措施，将工作涣散、没有责任心的人员，通过调岗、调动等进行辞退。

　　（五）充分利用人防、物防、技防等手段

　　（1）人防方面，小区的安保力量毕竟有限，除了正常的巡查之外，我们可以利用保洁人员充当我们的活探头，在工作中发现可疑人员及时的给我安保人员反映，并给予适当的奖励。

　　（2）物防方面，我们要在容易攀爬的管道上涂抹黄油，加装防盗刺，防盗网等措施。

　　（3）在人防和物防的基础上，我们还要提高技防措施，安装智能化的管理监控系统，楼层安装可活动的无线监控设备，使小区处于严密的监控状态。

　　我相信，只要我们坚持不懈的做好防范工作，将防范工作形成一种习惯，一种制度，在领导的大力支持下及安保人员的共同努力下，犯罪份子就无技可施，从而达到我们的防控目的。